Leader de la production d’or en Afrique de l’Ouest, Endeavour Mining est implanté au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire et au Sénégal. Dans un environnement marqué par des enjeux réputationnels à l’échelle nationale, régionale et internationale, la gestion de l’image de l’entreprise auprès de ses parties prenantes externes constitue un enjeu stratégique majeur. Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable Communication Externe. Véritable ambassadeur(rice) des valeurs de l’entreprise, cette personne jouera un rôle clé dans le renforcement de la notoriété d’Endeavour, la protection de son image et la mise en œuvre d’une stratégie de communication alignée sur ses objectifs.
Présentation de Endeavour Mining
Endeavour Mining est un producteur d'or mondial de premier plan et le plus important en Afrique de l'Ouest, avec deux mines en Côte d'Ivoire (Ity et Lafigué), deux mines au Burkina Faso (Hounde et Mana) et la mine Sabodala-Massawa au Sénégal. La société possède l'un des plus beaux palmarès de croissance organique et l'une des plus belles réserves, avec un solide portefeuille d'actifs d'exploration et de développement sur la ceinture de roches vertes de Birimian, très prometteuse, en Afrique de l'Ouest. Endeavour s'engage à respecter les principes d'une exploitation minière responsable et à offrir une valeur durable à ses employés, aux parties prenantes et aux communautés où elle opère.
Responsabilités Principales
Rattaché(e) au Vice-Président Communication, et en collaboration étroite avec des agences spécialisées en relations presse et influence, les missions du/de la Responsable Communication s’articuleront autour de quatre pôles principaux :
Veille informationnelle et réputationnelle:
- Collecter et analyser les informations diffusées dans les médias (presse, réseaux sociaux, blogs, sites spécialisés) concernant l’entreprise, ses concurrents et son secteur pour anticiper les tendances, opportunités ou risques.
- Mesurer la perception de l’entreprise auprès des médias, de l’opinion publique et des parties prenantes grâce à des outils d’analyse (monitoring des réseaux sociaux, analyse de sentiment).
Relations médias et leaders d’opinion:
- Établir et maintenir une cartographie des décideurs, influenceurs et alliés potentiels, en vue de les transformer en ambassadeurs de l’entreprise.
- Renforcer les relations avec les médias et leaders d’opinion pour promouvoir les initiatives d’Endeavour et consolider sa réputation.
- Coordonner les partenariats médias stratégiques et superviser la couverture médiatique des actualités de l’entreprise.
- Organiser des événements médias (conférences de presse, rencontres médias, visites de presse) pour favoriser les interactions régulières avec les journalistes.
- Rédiger et diffuser des contenus éditoriaux (éléments de langage, communiqués de presse, dossiers, tribunes) adaptés aux différents publics cibles.
- Gérer les requêtes journalistiques avec réactivité et précision.
Réseaux sociaux:
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de visibilité, d’influence et d’impact sur les réseaux sociaux, avec des objectifs clairs et mesurables.
- Créer et publier des contenus engageants (textuels, visuels, vidéos) en accord avec l’identité de la marque.
- Analyser les performances des campagnes pour ajuster les actions et optimiser les résultats.
Communication de crise:
- Identifier les signaux faibles et anticiper les risques réputationnels.
- Élaborer des plans de communication de crise adaptés à différents scénarios et rédiger des messages clés pertinents et impactants.
Exigences du Poste
- Diplôme universitaire (BA ou MA) en journalisme, communication, relations publiques ou marketing (autres diplômes acceptés selon l’expérience).
- 7 à 10 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans une entreprise internationale ou en agence.
- Expérience en rédaction pour divers publics.
- Une expérience en journalisme ou en relations médias est un atout.
- Une connaissance du secteur minier est un plus, mais n’est pas indispensable.
- Anglais courant et excellente maîtrise des outils de communication modernes.
- Capable de créer rapidement des relations solides et de confiance avec des parties prenantes externes, notamment les journalistes.
- Apte à travailler efficacement dans un environnement dynamique et s’y épanouir.
- Apte à promouvoir une culture d’amélioration continue.
- Capable de communiquer de manière claire et concise pour transmettre des messages clés compréhensibles par tous.